一個狂歡節“兩次爆發” 天貓雙11的“蛻變”

盡管2020年(nián)已經過去(qù)了一大(dà)半,但(dàn)對于電商行業及其從(cóng)業者而言,好戲才剛剛開始。一年(nián)一度的天貓雙11購(gòu)物狂歡節,在近日(rì)揭開了神秘面紗,或許從(cóng)2020年(nián)雙11開始,業界爲之瘋狂的就(jiù)不再僅僅隻是11月11日(rì)晚上的那個逆天成交額。

一個狂歡節“兩次爆發” 天貓雙11的“蛻變”_零售_電商報

兩次爆發

8月12日(rì),阿裡(lǐ)巴巴集團副總裁、天貓平台營運事(shì)業部總經理(lǐ)劉博在阿裡(lǐ)媽媽M峰會上透露,今年(nián)的天貓雙11将升級爲購(gòu)物狂歡季,分(fēn)爲兩個售賣期:11月1日(rì)起是第一波售賣期,11月11日(rì)爲第二波售賣期。

從(cóng)此,天貓雙11不再是一個“狂歡日(rì)”,而是升級成爲“狂歡季”,兩波售賣期意味着天貓雙11将會迎來(lái)兩波大(dà)爆發。

縱觀天貓雙11的十一年(nián)發展史,其中的每一個雙11,都(dōu)是天貓不斷刷新自(zì)己所創各項記錄的大(dà)舞台。2019年(nián)11月11日(rì)零點剛過1分(fēn)36秒,天貓雙11成交總額即突破100億元大(dà)關,刷新此前成交總額破100億的速度紀錄;最終成交額高達2684億元,創曆史新高。

可(kě)以毫不誇張的說(shuō),對于天貓雙11的爆發以及成交額再一次震驚業界,我們已經不再持懷疑态度。

今年(nián)天貓雙11的最終成交額能達到多少,目前我們很難給出一個準确的數字,但(dàn)在升級之後,天貓雙11将如(rú)何“一分(fēn)爲二”,值得(de)細細品味。

在過去(qù)幾年(nián),天貓雙11從(cóng)10月下旬開始進行預熱(rè)、預售是一貫的策略,今年(nián)仍将延續這一做法,隻不過,從(cóng)11月1日(rì)開始,天貓雙11的時間節點将更加細化。

11月1日(rì)至3日(rì)天貓将迎來(lái)第一波售賣期,這一階段會重點扶持全新品牌、全新商品以及更多産業帶商家。之所以側重這幾個方面,自(zì)然是爲了擴大(dà)天貓平台的供給圈層,随着天貓雙11的體(tǐ)量規模日(rì)益擴大(dà),在供應鏈方面拓展“朋友圈”是必由之路(lù)。

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阿裡(lǐ)巴巴方面預計(jì),至少25萬品牌、500萬中小商家、新國(guó)貨商家、外貿企業、産業帶工(gōng)廠(chǎng)、農産品商家參加今年(nián)天貓雙11。多個朋友多條路(lù),朋友多了,天貓雙11的路(lù)也會走的更寬、更遠(yuǎn)、

當然,一大(dà)批新朋友的到來(lái),首先将會讓天貓雙11在11月1日(rì)至3日(rì)打出第一波高潮,同時,也爲11月11日(rì)到來(lái)的第二波爆發蓄勢。

在11月1日(rì)之後的這段時間,阿裡(lǐ)巴巴就(jiù)将反饋給商家一些數據,這讓很多商家有時間在第一個節點之後調整某些策略,更好的做到不打無準備之仗。

第二波售賣不再重點關注部分(fēn)“朋友”,而是一場全球狂歡,這也是天貓雙11刷新記錄的主戰場,有了第一輪的信息反饋做鋪墊,第二波高潮将會來(lái)得(de)更加迅猛,再創佳績已是闆上釘釘。

2019年(nián)天貓雙11創造的2684億元交易額讓人(rén)記憶猶新,在成交額耀眼的光(guāng)芒下,或許很多人(rén)忽略了另外一個關鍵數據,截至11月11日(rì)24:00,物流訂單量達到12.92億單。

僅僅是11月11日(rì)當天的物流訂單量,就(jiù)已經打出了“世界波”,足以讓世人(rén)拍(pāi)案叫絕。這是天貓雙11的累累碩果,但(dàn)在極短(duǎn)的時間内釋放(fàng),勢必會讓商家服務、倉儲物流、末端配送等環節面臨極大(dà)的考驗。

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在天貓雙11分(fēn)爲兩個售賣期之後,仍然是一個完整周期,但(dàn)“兩次爆發”或許能夠在一定程度上緩解各個環節承受的瞬時峰值壓力。同時,消費者也能夠更早的收到自(zì)己心儀的“寶貝”。

特殊的雙11

僅憑在時間節點上“一分(fēn)爲二”這一手,今年(nián)的天貓雙11就(jiù)注定是一場與衆不同的狂歡盛宴,全新的節奏自(zì)然能夠帶給廣大(dà)商家和消費者煥然一新的消費體(tǐ)驗。

商家能夠更好的備戰雙11,消費者也能夠更好享受這一年(nián)度電商盛事(shì),如(rú)此一來(lái),業界還(hái)有什麽理(lǐ)由不對天貓雙11的增長有更大(dà)預期。

說(shuō)今年(nián)的天貓雙11是一個特殊的雙11,當然不僅僅隻是因爲這兩波售賣,更充分(fēn)的理(lǐ)由也許來(lái)自(zì)遊戲的參與者,來(lái)自(zì)那些天貓雙11的“新朋友”。

新品牌、産業帶、中小企業等各路(lù)人(rén)馬的入局,大(dà)大(dà)拓寬了參與天貓雙11的品牌、商家廣泛度,首次加入的他(tā)們,都(dōu)是天貓雙11妥妥的新玩家,爲此,天貓雙11特意拿出“黃(huáng)金檔”進行重點扶持。

這背後,是天貓雙11開始思考一個重要的問(wèn)題,對貨品、商家結構等進行精細化布局。

天貓雙11的影(yǐng)響力之大(dà),其實早已超出了電商促銷的範疇,已對經濟和社會發展産生(shēng)了不可(kě)忽視的巨大(dà)推動作(zuò)用,這個時候,天貓雙11需要扛起屬于自(zì)身(shēn)的那份社會責任,這已經上升到了使命的高度。

天貓雙11爲整個社會服務已是不争的事(shì)實,使命在心中,責任在肩頭,其眼光(guāng)自(zì)然不再局限于帶動已有品牌的銷量增長,将更多有被“邊緣化”風(fēng)險的玩家推到舞台中央,讓他(tā)們同樣擁有發揮空間,将是天貓雙11最終将會邁出的那一步。

從(cóng)這個角度來(lái)說(shuō),“擴容”是天貓雙11擁有足夠的規模和影(yǐng)響力之後,自(zì)然會去(qù)做的一件(jiàn)大(dà)事(shì)。

千千萬萬“新朋友”的加入,展現的是一個正在履行社會責任的天貓雙11,因爲疫情,這一點更加凸顯。

疫情的影(yǐng)響,廣大(dà)中小商家、外貿工(gōng)廠(chǎng)、農産品商家等受到的沖擊更加明顯,他(tā)們需要尋找更多機(jī)會和增長空間,而天貓雙11無疑是一根“救命稻草”,這也讓天貓雙11的存在多了一份珍貴的價值。

在給所有品牌商和中小企業帶來(lái)很大(dà)增長機(jī)會的同時,天貓雙11在線上已然能夠滿足廣大(dà)商家和消費者的需求,有效避免了線下狂歡可(kě)能帶來(lái)的風(fēng)險,而消費體(tǐ)驗不降反升。

唯一不變的是變

從(cóng)“購(gòu)物狂歡節”到“購(gòu)物狂歡季”,從(cóng)“一波高潮”到“兩波爆發”,從(cóng)“品牌銷量增長”到“服務于全社會”,變化中的天貓雙11再次讓衆人(rén)眼前一亮。

每一年(nián),天貓雙11似乎都(dōu)能給人(rén)不一樣的感覺。2019年(nián),直播帶貨風(fēng)口正盛,天貓雙11期間有超過50%的品牌商家抓住淘寶直播的新風(fēng)口,雙11全天淘寶直播帶動成交近200億元。

2019年(nián)天貓雙11,明星網紅(hóng)、總裁高管、縣長村長、廣大(dà)農民(mín)紛紛參與直播帶貨,彼時,直播帶貨成爲天貓雙11又一個靓麗的标簽。

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不隻是站(zhàn)上風(fēng)口,還(hái)有責任,2019年(nián)天貓雙11也因此多了一個“綠色”标簽。11月11日(rì)當天,有超2億人(rén)次以多種形式參與“綠色雙11”,包括綠色消費、綠色物流等環保行動,還(hái)有超過2000萬人(rén)次加入成爲“綠色合夥人(rén)”。

環保是全社會共同的責任,天貓雙11也不例外。天貓雙11産生(shēng)了海量包裹,而菜鳥讓物流更加“綠色”,這也是一衆快(kuài)遞物流企業關注的焦點。一個順應環保潮流的天貓雙11,自(zì)然更加深入人(rén)心。

僅從(cóng)2019年(nián)到2020年(nián),兩個天貓雙11就(jiù)讓人(rén)們看(kàn)到了“善變”兩個字,而“變”也是天貓雙11多年(nián)來(lái)唯一的“不變”,變的是形式,不變的是創新,而天貓雙11 的責任感日(rì)趨強烈。

在時間節點上的創新,天貓雙11将首次上演“兩次爆發”,而更多新品牌和中小企業成爲了故事(shì)的主角。“蛻變”中的天貓雙11,不再隻是電商狂歡節那麽簡單。讓天下沒有難做生(shēng)意,更多的是一份責任,天貓雙11正在回歸初心。


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